Ieri sera ho partecipato a un evento organizzato dalla cooperativa Fratelli è possibile dal titolo "Seminare Pace, Letture, musica e riflessioni condivise per riscoprire il valore del dialogo nelle relazioni umane." durante il quale è stato presentato il libro "Nel cuore del conflitto. Strumenti e tecniche per rigenerare le relazioni in famiglia, a scuola e nelle organizzazioni" di Sara Bonacini.
L'incontro è iniziato con alcune domande ad esempio se è davvero possibile vivere in armonia. Sono seguite riflessioni sulla tematica del conflitto e sulla violenza che ci pervade in tanti ambiti della nostra vita. Mi ha colpito l'affermazione che il conflitto non è il contrario di pace ma semplicemente una componente naturale delle nostre relazioni, fa parte della nostra esistenza e dobbiamo imparare a gestirlo.
Interessante rendersi conto che la reazione al conflitto da parte delle persone può essere suddivisa in coloro che attuano la fuga perché si trovano di fronte ad emozioni molto pesanti, coloro che optano per la negazione che viene comandata dalla paura di non voler vedere il conflitto o infine da chi si lancia in un attacco che è l'escalation che inizia con il conflitto ma termina con la violenza.
Molto utili le riflessioni sull'ascolto che è strumento prezioso per le interazioni umane e di quanto sia difficile metterlo in atto; troppo spesso ci interrompiamo a vicenda, ci giudichiamo, ci diamo consigli, interpretiamo le parole... L'ascolto richiede di vuotare la mente e ascoltare attivamente l'altro senza pensare a soluzioni, solo e semplicemente ascolto.
Infine sono stati illustrati i 4 passi della comunicazione non violenta ovvero la descrizione del comportamento della persona che ci ha infastidito in modo pulito e senza giudizi, la descrizione delle emozioni che abbiamo provato in modo dettagliato, l'identificazione del bisogno che non è stato riconosciuto o rispettato e la formulazione di una richiesta in forma positiva, una richiesta fattibile e che non sia una pretesa.
Un incontro davvero ricco!
Claudia Protti
Fermenta APS - Santarcangelo di Romagna.
Fermenta è costituita da un gruppo di persone che vogliono dedicare impegno e passione a costruire una città aperta e accogliente, accessibile e inclusiva.
